Hop til hovedindhold

Opret team

Lær at oprette et nyt team.

Adgang​

  • Administrator: Kun administratorer kan oprette teams

Trin-for-trin​

1. Åbn dialog​

Klik på "Nyt team" knappen på teams-siden. Dialogen der åbnes hedder "Opret team".

2. Udfyld detaljer​

Dialogen Opret team med felterne Teamnavn og Beskrivelse

  • Teamnavn: Teamets navn (påkrævet)
  • Beskrivelse: Hvad teamet arbejder med (valgfrit)

3. Klik "Opret team"​

Teamet oprettes og du kan begynde at tilføje medlemmer.

Efter oprettelse​

Det nye team:

  • Er synligt i team-listen
  • Har ingen medlemmer (tilføj dem manuelt)
  • Kan bruges til agents og apps

Begrænsninger​

  • Teamnavn skal være unikt
  • Du kan ikke oprette et team med samme navn som et eksisterende

Rediger team​

For at redigere et teams oplysninger:

  1. Åbn team-detaljesiden
  2. Klik Rediger
  3. Der åbnes den samme dialog som ved oprettelsen, blot med titlen Rediger team
  4. Ændr Teamnavn eller Beskrivelse
  5. Klik Gem ændringer

Slet team​

For at slette et team:

  1. Åbn team-detaljesiden
  2. Klik "Slet"
  3. Bekræft sletning

Begrænsninger​

  • Kan ikke slette teams med tilknyttede agents
  • Kan ikke slette teams med tilknyttede apps
  • Kan ikke slette teams med forseglede kvalitetskontrol-rapporter
  • Alle medlemskaber fjernes automatisk
info

Forseglede kvalitetskontrol-rapporter er compliance-dokumentation og bevares, også efter at agenten er slettet. Derfor kan et team stadig være spærret for sletning, selvom det hverken har agents eller apps tilbage. I bekræftelsesdialogen får du beskeden:

"Teamet har N forseglet(de) kvalitetskontrol-rapport(er) (compliance-dokumentation) og kan ikke slettes."

Næste trin​

Relaterede sider​