Log ind
Lær hvordan du logger ind på AgentBase platformen.
Forudsætninger
- En aktiv brugerkonto (godkendt af en administrator)
- Din e-mail og adgangskode
Trin-for-trin
Øverst på login-siden vælger du login-metode med knapperne Adgangskode og Login-link. Som standard er Adgangskode valgt.
-
Åbn login-siden
Gå til login-siden på din AgentBase installation.
-
Indtast dine oplysninger
- Skriv din e-mail adresse
- Skriv din adgangskode
-
Valgfrit: Husk mig
Feltet Husk mig er markeret på forhånd, så du forbliver logget ind i 7 dage. Fjerner du markeringen, varer din session 1 dag.
-
Klik på "Log ind"
Log ind med et login-link
Vil du hellere logge ind uden adgangskode, kan du bruge et engangs-login-link (magic link):
-
Vælg Login-link øverst på login-siden. Du ser overskriften Log ind med et link og teksten "Indtast din e-mail, så sender vi dig et login-link".
-
Skriv din e-mail adresse, og klik på Send login-link.
-
Åbn e-mailen og klik på Log ind. I e-mailen står der, at "Linket udløber om 15 minutter og kan kun bruges én gang".
På bekræftelsesskærmen Tjek din e-mail kan du:
- Klikke på Send linket igen. Knappen er låst i 60 sekunder og tæller ned ("Send igen om 45s"), indtil du kan sende igen.
- Klikke på Brug en anden e-mail, hvis du kom til at skrive den forkerte adresse. Så kommer du tilbage til e-mailfeltet.
Af sikkerhedshensyn får du altid bekræftelsen "Tjek din e-mail", uanset om e-mailen er registreret.
Glemt din adgangskode?
Har du glemt din adgangskode:
- Klik på Glemt din adgangskode? ud for adgangskode-feltet.
- Skriv din e-mail adresse, og klik på Send nulstillingslink.
- Åbn e-mailen, klik på Nulstil adgangskode, og vælg en ny adgangskode. Nulstillingslinket udløber om 60 minutter.
Er e-mailen registreret, sender vi et link til at nulstille din adgangskode. Tjek din indbakke.
Fejlmeddelelser
| Fejl | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Forkert e-mail eller adgangskode | E-mailen findes ikke, eller adgangskoden er forkert | Tjek e-mail og adgangskode, prøv igen, eller opret en konto |
| Din konto er ikke aktiveret endnu. Kontakt en administrator. | Kontoen afventer godkendelse eller er deaktiveret | Kontakt en administrator |
| Login mislykkedes — Ugyldigt eller udløbet login-link | Login-linket er ældre end 15 minutter eller er allerede brugt én gang | Klik på Tilbage til log ind, vælg fanen Login-link, og bed om et nyt login-link |
Log ud
For at logge ud af systemet:
- Klik på dit navn/din brugermenu nederst i venstre sidebar
- Klik på "Log ud"
Menupunktet "Udviklerværktøjer" i brugermenuen vises kun for udviklere og højere.
Dette vil:
- Fjerne din session
- Omdirigere dig til login-siden
Log altid ud når du bruger en offentlig computer.